Anmälan
Du kan anmäla dig för behandling eller coaching utan remiss genom att kontakta mottagningen via telefon eller e-post. Under pågående behandlingar kan jag inte svara i telefon. Lämna då ett röstmeddelande där du tydligt anger ditt namn och telefonnummer, så ringer jag upp så snart jag kan.
Det går också bra att skicka ett meddelande via Signal med en begäran om att bli uppringd. Dela aldrig känsliga eller personliga uppgifter via Signal, såsom personnummer, beskrivning av dina besvär eller annan konfidentiell information.
På vardagar kan du bli uppringd under kontorstid eller på kvällstid. Vid det första telefonsamtalet ställs några korta frågor om dina personuppgifter och din hjälpfråga, för att kunna avgöra om ärendet passar inom min verksamhet.
Efter vårt första kontakt får du ett e-postmeddelande med en bokningsbekräftelse och en inbjudan till ett konto i CTNotes – mitt system för journalföring och säker kommunikation. Inloggning sker med BankID eller med användarnamn, lösenord och tvåfaktorsautentisering (2FA).
Du behöver ingen remiss för att påbörja ett behandlingsupplägg. Alla kostnader betalas privat. Se även sidan Priser.
Tidsbokning
Vid pågående behandling kan du boka tider via e-post, telefon eller meddelande i CTNotes. Dina bokade tider hittar du i din onlineprofil på CTNotes.
Ändra eller avboka tid
Om du vill ändra eller avboka din tid kan du göra detta via telefon, e-post eller ett meddelande i CTNotes. Avbokning eller ändring måste meddelas minst 24 timmar i förväg. I annat fall debiteras du 800 SEK / €75. För mer information, se betalningsvillkor.